© 2018 Матроскино.

Счетчик посетителей:

Сайт носит ознакомительный характер и не является договором публичной оферты.

Зоогостиница оставляет за собой право отказа в заселении.

 

Мы работаем

24 часа в сутки

7 дней в неделю

365 дней в году

 

Уютные номера

Разработанные по рекомендациям ветеринарного врача

 

Зоотакси

Возможна доставка ваших любимцев 

до гостиницы и обратно

У нас вы можете оставить:

 

  • Кошку

  • Маленькую собачку (до 5 кг)

  • Грызунов

  • Мелких рептилий

  • Птиц

Владельцы собак весом более 5 кг могут

оставить своих питомцев в гостинице

наших партнеров.

Подробности по телефону: 8-961-2222-538

Каждому из наших гостей обеспечены индивидуальный подход и максимальная забота!

Гостиница оборудована:

 

  • Четырьмя категориями номеров для кошек (эконом, стандарт, комфорт и люкс).

  • Отдельным номером для собаки.

  • Принудительной вытяжной вентиляцией.    

  • Бактерицидным рециркулятором, обеззараживающим воздух.

  • Теплыми полами, позволяющими 

       поддерживать комфортный микроклимат.

   Вы можете быть уверены, что вашим любимцам будет оказан должный уход.

 

   Вы всегда можете приехать к нам в гости, чтобы посмотреть, какие условие созданы нами для наших гостей, предварительно договорившись о времени посещения по телефону: 8-953-793-18-19

Ответы на часто задаваемые вопросы:

 

- Почему мы считаем время пребывания наших гостей не по суткам, а по дням (включая дни заселения и выселения), ведь в отелях считают ночи?

– Тому есть несколько причин: 
1. В отличие от нас, во всех отелях есть РАСЧЁТНЫЙ ЧАС, например, 12.00. Вы должны заехать после этого часа, а выехать до него. Это делается для того, чтобы сутки не терялись. У нас так не получается, так как живете у нас не вы, а ваш питомец, а вы в это время находитесь в дороге, зависите от дорожных обстоятельств, и поэтому время заезда и выезда определяете сами. Очень часто наши клиенты приезжают утром, а уезжают вечером. 
2. В отеле, по большому счету, вы покупаете спальное место, которое вам нужно именно на ночь (сервис стоит дополнительных денег, чем он больше, тем дороже будет отель). У нас же услуги заключаются не столько в предоставлении места, сколько в уходе за животным, а это несколько иная сфера деятельности, которая к тому же осуществляется днем и по ценам, не сопоставимыми с ценами в отелях.

- Почему животные находятся в вольерах, а не на свободном выгуле? 
- Вольерное содержание животных в гостиницах гораздо предпочтительнее свободного размещения. Во-первых, тесный контакт пушистых собратьев между собой не приводит ни к чему хорошему – это и драки, и инфекции, которые передаются от животного к животному, а также вынужденное соперничество за еду и территорию, и, вследствие этого, постоянный стресс. Из-за присутствия в одном месте множества разнообразных запахов ваш питомец может начать метить территорию, приобретя за время пребывания «в гостях» нехорошую привычку. Во-вторых, вольер – это его «зона безопасности», территория, на которую никто другой не будет претендовать. В-третьих, при вольерном содержании нежелательный контакт с другими животными полностью исключен, что повышает уровень безопасности для вашего любимца. В-четвертых, вольер намного проще продезинфицировать, а значит, меньше вероятности подхватить инфекцию. 


- Почему обязательно привозить свой корм, наполнитель? 
- Дело в том, что каждое животное приучено к определенному виду корма, который подбирается хозяевами с учетом особенностей его организма и личных предпочтений. Переход на другой вид корма чреват проблемами с пищеварением, аллергическими реакциями или, как минимум, отказом от еды. Также нежелательно менять и привычный наполнитель, чтобы не начались проблемы с туалетом. 


- Нужно ли привозить с собой миски, лоток, подстилку? 
- Да, потому что пользоваться своими вещами животному привычнее и гигиеничнее. Хотя в особых случаях мы можем все предоставить. После каждого животного лоток и миски моются и дезинфицируются. 

 

- Достаточно ли света в номерах, может, лучше было их сделать прозрачными? 
- Зрение животных устроено иначе, чем у людей, например, кошки лучше видят в полумраке, чем при ярком свете. Кроме того, кошкам нравятся именно укромные уголки, куда можно спрятаться от посторонних глаз. Все время быть на виду им сложно. Поэтому номера устроены оптимально, исходя из потребностей животных. Они могут при желании «выйти в свет» или отдохнуть в приватной обстановке (в первые дни это особенно важно). 


- Почему животных без прививок вы не принимаете, они же домашние? 
- Прививать животных необходимо не только ради посещения гостиницы. Дело в том, что инфекции, которыми болеют животные, могут передаваться самыми разными способами – воздушно-капельным путем, с одеждой и обувью, в которых мы выходим на улицу, от животных-носителей вируса, которые сами здоровы, но могут заразить других. Непривитое животное может заболеть, даже никогда не покидая дом. И тем более нет гарантии, что это не случится во время пребывания в гостинице. Поэтому ради безопасности наших гостей мы просим в обязательном порядке делать им прививки.